Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Brigida Gertrudis Rausch Schumann, exerçant sous le nom commercial Camping Benisol, NIF 29021414Z, domiciliée Avenida de la Comunitat Valenciana, s/n, 03503 Benidorm (Alicante), en application des dispositions de l’article 29, paragraphe 2, de la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales (loi espagnole relative à la protection des droits et du bien-être des animaux), approuve le Régime d’admission des animaux de compagnie ci-après dans l’établissement Camping Benisol, selon les conditions suivantes.
Conditions
Camping Benisol se déclare établissement « pet-friendly » et admet, sur confirmation préalable, tant la présence que l’hébergement d’animaux de compagnie dans ses installations ; à cet effet, le propriétaire des animaux doit respecter le régime détaillé dans les articles ci-après.
Le présent Régime est le seul document du Camping qui régit l’admission des animaux de compagnie. Il fait partie des Conditions de réservation et du Règlement intérieur.
1. Admission des animaux de compagnie
Camping Benisol admet les animaux de compagnie, sur confirmation préalable et après paiement, le cas échéant, du supplément figurant dans la liste de prix en vigueur, disponible à la réception et sur www.campingbenisol.com.
Espèces et taille. Sont admis les chiens jusqu’à 45 kg et les chats.
Supplément. L’hébergement des chiens donne lieu au paiement du supplément par chien et par jour figurant dans la liste de prix en vigueur. Les chats ne donnent lieu à aucun supplément.
Nombre maximal. Un maximum de 3 chiens par réservation et par emplacement est autorisé. Les chats ne sont pas pris en compte dans cette limite.
Ne sont pas admis les animaux potentiellement dangereux au sens de la réglementation en vigueur, ceux qui présentent des signes évidents de dangerosité pour les personnes, les autres animaux ou les biens, de maladie ou de manque d’hygiène, ni les femelles en chaleur.
Hébergements. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les hébergements (modules, bungalows, cabanes et chalets en bois). Les animaux ne peuvent séjourner que sur des emplacements.
Réservation. Le client qui souhaite séjourner avec son animal de compagnie doit vérifier la disponibilité et l’indiquer dans la réservation ou en informer le Camping.
Documents. Au moment de la réservation ou de l’enregistrement (check-in), il doit justifier :
- d’une police d’assurance responsabilité civile en cours de validité couvrant les dommages causés aux tiers, dont la couverture inclut les personnes responsables de l’animal ;
- de l’identification par puce électronique et du certificat de propriété ;
- de la vaccination obligatoire à jour.
Le Camping peut demander la présentation de ces documents à tout moment pendant le séjour.
Les propriétaires des animaux de compagnie qui se trouvent ou séjournent au Camping Benisol doivent respecter les dispositions de la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales, en ce qui concerne les obligations et interdictions imposées par cette loi, ou par la réglementation qui viendrait à la remplacer.
2. Conditions de présence et de séjour des animaux de compagnie
La présence et le séjour des animaux de compagnie au Camping Benisol sont soumis aux règles suivantes.
2.1. Zones et espaces communs
- Dans les zones et espaces communs, les animaux de compagnie doivent rester auprès de leurs propriétaires, dans le respect des règles de sécurité qui leur sont applicables, de manière à ne pas mettre en danger l’intégrité des autres clients, du personnel du Camping ni la leur. En particulier, les chats doivent rester dans leur caisse de transport dans ces zones. Les chiens peuvent être placés dans une caisse de transport ou tenus avec un collier et une laisse conformes aux exigences réglementaires, ainsi qu’avec une muselière le cas échéant.
- Il est interdit de nourrir les animaux de compagnie dans les zones et espaces communs en dehors des lieux spécialement prévus à cet effet. Le client doit disposer d’ustensiles conçus à cet effet.
- Les propriétaires des animaux de compagnie sont tenus de ramasser les déjections et de nettoyer les urines qui pourraient se produire dans ces zones ; ils peuvent pour cela compter sur l’aide du personnel du Camping.
- La présence d’animaux de compagnie est interdite dans les zones et espaces suivants : hébergements (modules, bungalows, cabanes et chalets en bois), jardin pour enfants, blocs sanitaires (douches et toilettes), piscine intérieure et piscine extérieure.
2.2. Zones sensibles sur le plan de l’hygiène et de la santé
En application des dispositions de l’article 14 du Real Decreto 1021/2022, de 13 de diciembre, por el que se regulan determinados requisitos en materia de higiene de la producción y comercialización de los productos alimenticios en establecimientos de comercio al por menor (décret royal espagnol relatif à certaines exigences d’hygiène applicables aux denrées alimentaires dans le commerce de détail) :
- La présence d’animaux de compagnie est interdite dans les zones du Camping où des aliments sont préparés, manipulés, exposés ou stockés.
- La présence d’animaux de compagnie est autorisée au restaurant, sur la terrasse, au bar et devant le comptoir (zones où les aliments sont uniquement servis), à condition que :
- les propriétaires ou responsables des animaux soient informés des conditions d’accès ;
- les animaux soient tenus en laisse, placés dans une caisse de transport ou maîtrisés par d’autres moyens ;
- les animaux présentent un comportement et un état d’hygiène adéquats, sans signes évidents de maladie tels que diarrhée, vomissements, présence de parasites externes, sécrétions anormales ou plaies ouvertes ;
- l’on évite que les animaux entrent en contact avec l’équipement et les ustensiles du local, avec le personnel de l’établissement et avec les surfaces des tables et du comptoir et, en cas de contact, que les zones concernées soient nettoyées et désinfectées avec le matériel approprié ;
- ils soient nourris ou abreuvés en utilisant, dans tous les cas, des ustensiles expressément conçus pour l’alimentation des animaux ;
- l’établissement dispose d’ustensiles de nettoyage à usage exclusif pour le cas où les animaux urinent, défèquent ou vomissent.
- La présence d’animaux de compagnie est interdite dans la zone des piscines et dans les aires de jeux pour enfants.
2.3. Séjour sur l’emplacement
- Les animaux de compagnie ne peuvent pas rester seuls sur l’emplacement. Ils doivent toujours être en présence de leurs propriétaires.
- Les propriétaires des animaux de compagnie doivent veiller à ce que les animaux ne causent pas de nuisances sonores susceptibles d’empêcher le repos des autres clients, en particulier pendant les heures de silence.
3. Présence, accès et séjour des chiens d’assistance
3.1. Accès et présence des chiens d’assistance
L’accès et la présence des chiens d’assistance appartenant aux Forces armées et aux forces et corps de sécurité de l’État qui sont en service sont autorisés, conformément à leur législation spécifique, de même que l’accès, la présence et l’hébergement des chiens d’assistance des personnes en situation de handicap qui en ont besoin.
3.2. Accès, présence et hébergement des chiens d’assistance pour personnes en situation de handicap
- Le document attestant son identité, la carte du binôme utilisateur-chien (unidad de vinculación) et les documents sanitaires officiels du chien d’assistance doivent être portés sur soi et présentés.
- L’insigne d’identification du chien en tant que chien d’assistance doit rester placé à un endroit visible, sur son collier ou son harnais, en plus de la puce électronique exigée par la réglementation en matière de protection et de santé animales.
- Le chien d’assistance doit être maintenu aux côtés de la personne utilisatrice, avec les moyens de contention et les mesures de sécurité appropriés à sa race.
- L’accès des chiens d’assistance aux zones de manipulation des aliments, aux zones réservées exclusivement au personnel du Camping et à l’eau des piscines est interdit.
3.3. Cas dans lesquels l’accès peut être refusé aux chiens d’assistance des personnes en situation de handicap
- En cas de danger grave et imminent pour la personne utilisatrice, pour des tiers ou pour le chien d’assistance lui-même.
- Lorsque l’animal présente des symptômes de maladie, se manifestant de manière alternative ou cumulative par des signes de fièvre, des alopécies anormales, des selles diarrhéiques, des sécrétions anormales, des signes de parasitoses cutanées ou des plaies qui, par leur taille ou leur aspect, présentent un risque présumé pour les personnes, ou lorsqu’un manque de toilettage ou de soins est manifeste.
4. Fin anticipée du séjour et responsabilité
- Le non-respect du présent Régime d’admission des animaux de compagnie, ainsi que de la signalétique, pourra entraîner la fin du séjour et de l’hébergement des animaux de compagnie, sans que le Camping soit pour autant tenu de rembourser un quelconque montant au client.
- En cas de refus de quitter l’établissement, le Camping pourra demander l’assistance des agents de la force publique.
- En cas de manquement aux obligations et interdictions que la réglementation sectorielle impose aux propriétaires ou responsables des animaux de compagnie hébergés, le Camping se réserve le droit de signaler la situation aux autorités administratives compétentes.
- Les propriétaires des animaux de compagnie qui se trouvent ou séjournent au Camping Benisol sont responsables des dommages, préjudices et nuisances qu’ils causent aux personnes, aux autres animaux et aux biens.
- Camping Benisol se réserve le droit d’exercer une action récursoire contre le propriétaire de l’animal de compagnie pour les montants qu’il aurait dû débourser afin de réparer les dommages et préjudices causés à des tiers pendant son séjour dans l’établissement.
Le présent Régime est publié en espagnol, anglais, allemand, néerlandais et français. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaut.
