Camping Regels

December 2022

HOOFDSTUK 1.- ALGEMENE BEPALINGEN

1. – Aard en doel van de interne regels.

Dit document bevat het huishoudelijk reglement van Camping Benisol in Benidorm (hierna te noemen de camping), met als doel de regeling van het gebruik van de diensten en faciliteiten in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.2.b) en 37.1 van Decreet 10/2021, van 22 januari, van de Consell, houdende goedkeuring van het Reglement voor toeristische accommodatie in de Valenciaanse Gemeenschap.

Zoals bepaald in de voornoemde artikelen, moeten deze regels worden nageleefd door alle klanten en/of gebruikers tijdens hun verblijf op het kampeerterrein en/of wanneer zij een dienst hebben gecontracteerd met de camping.

Ook artikel 37.1 van Decreet 10/2021 stelt: “Niet-naleving van deze regels die de normale co-existentie kan veranderen of de veiligheid of fysieke integriteit van andere klanten of personeel van het etablissement in gevaar kan brengen, is voldoende reden voor beëindiging van het verblijfscontract en uitzetting uit het etablissement”.

Tweede. – Voorzieningen en diensten van de camping.

 1.- De camping is uitgerust met de faciliteiten en diensten in overeenstemming met de 3 * categorie bepaald in het bovengenoemde decreet 10/2021, van 22 januari van de Consell.

Ook beschikt de camping over de preventie-, beschermings- en veiligheidsmaatregelen en -installaties in geval van brand, overstroming of andere noodsituaties waarin de geldende sectorale regelgeving voorziet.

2.- Bij de hoofdingang hangt een informatiebord met het type etablissement en de categorie van de camping, evenals een algemeen plan met de locatie van de nooduitgangen en evacuatieroutes naar veilige gebieden, evenals de bewegwijzering van de brandbeveiligingssystemen waarnaar wordt verwezen in de regelgeving voor toeristische accommodaties in de Valenciaanse Gemeenschap.

3.- Elke dienst die door de camping wordt geleverd die niet wordt vereist door de toeristische regelgeving van de Valenciaanse Gemeenschap is vrijwillig en kan daarom geheel of gedeeltelijk worden opgeschort naar goeddunken van de directie van de camping.

Drie. – Algemene verplichtingen van kampeerders en specifieke verboden.

1.- De verplichtingen van de gebruikers/klanten van de camping zijn de volgende:

1. Voldoen aan deze regels van het huishoudelijk reglement en de bepalingen van Decreet 10/2021, van 22 januari, van de Consell, ter goedkeuring van het Reglement voor toeristische accommodaties in de Comunitat Valenciana.
2. Bij het inchecken bij de receptie van de camping (of op het moment van de reservering) het volledige overeengekomen verblijf te betalen, evenals alle diensten waarvan hij gebruik wil maken, volgens de geldende tarieven en voorwaarden die door de directie van de camping zijn vastgesteld.
3. Voldoen aan alle regels, voorschriften of interne richtlijnen die door de campingdirectie zijn opgesteld voor de rust en het comfort van de kampeerders en het goed functioneren van de faciliteiten en alle diensten, zonder uitzondering.
4. Registreer je bij binnenkomst op de camping, met al je gegevens en het overhandigen van de door de camping vereiste documenten, en de toegang tot het campingcomplex is verboden voor iedereen die niet geregistreerd is.
5. Draag de armband met chip (RFID) of draag de door de camping verstrekte kaart/sleutelhanger met chip (RFID) te allen tijde tijdens je verblijf. Deze armband/kaart/sleutelhanger met chip is persoonlijk en niet overdraagbaar, en de klant is er verantwoordelijk voor tijdens zijn verblijf. Deze chip geeft de klant toegang tot de camping en de faciliteiten.
6. Plaats de door de camping verstrekte kaart voor het voertuig op een zichtbare plek in het voertuig. 
7. Gebruik de diensten in overeenstemming met hun aard en met respect voor de bestaande faciliteiten en vegetatie.
8. Houd u te allen tijde aan de sociale normen van hoffelijkheid en goed samenleven.
9. Informeer de leiding van de camping over alle gevallen van besmettelijke ziekten, risico’s en noodsituaties.
10. Verzamel afval/vuilnis in gesloten zakken en deponeer ze in de daarvoor bestemde containers en op de daarvoor bestemde tijdstippen.

• Het tijdschema voor het deponeren van afval in de containers is van 12.00 tot 22.00 uur en het is verboden om afval te deponeren tussen 22.00 en 12.00 uur.
• In het geval van meubels of bezittingen, zoals matrassen, meubels, huishoudelijke apparaten, fietsen, scooters, onderdelen van welke aard dan ook, enz., ongeacht hun gewicht en/of volume, is het verboden deze te deponeren in de containers die uitsluitend bestemd zijn voor afval.

• In geval van niet-naleving van het bovenstaande, moet de gebruiker/klant die een voorwerp (meubilair, huishoudelijk apparaat, matras, enz.) op een willekeurige plaats op de camping heeft neergezet, aan de camping de verwijderingsprijs betalen volgens de prijslijst in BIJLAGE I, aangezien de camping over videobewakingsapparatuur beschikt om de identiteit van de overtreder te kennen.
• Het niet betalen van de verwijderingsbijdrage leidt tot verwijdering van het kampeerterrein, naar goeddunken van de directie van het kampeerterrein, zonder restitutie van de reeds door de gebruiker betaalde vergoedingen of bedragen en onverminderd de vordering tot betaling van de verwijderingsprijs van het object, waarvoor de gebruiker aansprakelijk blijft.

11. Aan het einde van het overeengekomen verblijf de camping te verlaten met al hun bezittingen en de staanplaats achter te laten in dezelfde staat als op het moment van bezetting.
12. Indien de gebruiker zich wenst te ontdoen van meubilair of bezittingen, zoals matrassen, meubels, elektrische apparaten, onderdelen van welke aard dan ook, fietsen, scooters, enz., dient hij de directie hiervan op de hoogte te stellen en hiervoor toestemming te vragen. Deze voorwerpen moeten worden verwijderd door de directie van de camping of door het bedrijf of de persoon die door hen is aangewezen, waarvoor de gebruiker het bedrag moet betalen dat staat vermeld in de prijslijst voor het verwijderen van meubels of bezittingen, die als bijlage I aan het einde van dit huishoudelijk reglement is gevoegd. Het bedrag moet door de gebruiker worden betaald voordat het voorwerp door de directie van de camping wordt verwijderd.

Indien de gebruiker dit bedrag niet wenst te betalen, dient hij/zij zelf op eigen kosten contact op te nemen met een verhuisbedrijf.

13. Te allen tijde de nodige voorzorgsmaatregelen te treffen voor de veiligheid van hun bezittingen, waarbij de camping niet verantwoordelijk is voor diefstal, beschadiging of ontvreemding die eventueel kan plaatsvinden om redenen die buiten de faciliteiten of diensten vallen die eigendom zijn van de camping.
14. Toestemming vragen aan de campingdirectie voor het uitvoeren van alle werkzaamheden en/of verbouwingen aan de caravan van de gebruiker, evenals aan het perceel van de camping waar deze zich bevindt. Het niet voldoen aan dit verzoek om toestemming of het uitvoeren van deze werkzaamheden of verbouwingen zonder toestemming van de campingdirectie heeft tot gevolg dat de gebruiker van de camping wordt verwijderd, zonder restitutie van de reeds door de gebruiker betaalde vergoedingen of bedragen en zonder recht op welke schadevergoeding dan ook.
15. Respecteer de vastgestelde rusttijden. Van middernacht tot 7 uur ‘s ochtends moet er dus totale stilte in acht worden genomen en mogen er geen motorvoertuigen rondrijden. De hoofdpoort blijft tijdens deze uren gesloten. Deze wordt alleen bij uitzondering geopend voor sanitaire voorzieningen.
16. Houd het bezette perceel in een perfecte staat van netheid, orde en conservering.

2. – Het is specifiek VERBODEN om deel te nemen aan het volgende gedrag:

1. De rest van de kampeerders de hele dag storen met welk geluid of soort materiaal of geluidsactiviteit dan ook, dus het gebruik van een koptelefoon wordt aanbevolen.

De bepalingen van de gemeentelijke verordening voor de bescherming tegen geluidsoverlast en trillingen van de gemeente Benidorm zijn van toepassing van 7.00 tot 24.00 uur.

Het is dus verboden om stereo’s, televisies en andere geluidsdragers te gebruiken, te schreeuwen of gesprekken te voeren met een volume (meer dan 35 decibel) dat in strijd is met de bepalingen van deze verordening.

In ieder geval heerst er absolute stilte op het hele campingcomplex van 24.00 tot 7.00 uur.

2. Het beoefenen van spellen, sporten of activiteiten in het algemeen buiten de daarvoor bestemde gebieden en buiten de daarvoor bestemde uren.

• De openingstijden voor spelletjes, sport of activiteiten in de aangewezen gebieden zijn van 10.00 tot 21.00 uur.

3. Het is uitdrukkelijk verboden om open vuur te maken op de grond, hoewel het gebruik van butaangasfornuizen of houtskoolbarbecues op een driepoot uitsluitend is toegestaan, waarvoor de gebruiker altijd de maximale preventieve en veiligheidsmaatregelen moet treffen en verantwoordelijk is voor eventuele schade.
4. Bezit of gebruik van een wapen.
5. Het achterlaten of deponeren van afval (los of in zakken van welke aard dan ook) buiten de daarvoor bestemde containers.

• Bij overtreding van dit verbod worden de kosten die de camping maakt voor het verwijderen van deze zakken of afval in rekening gebracht bij de klant. à ZIE AANHANGSEL III, waarin de kosten staan voor het verwijderen van afval of zakken die zijn gedeponeerd op plaatsen die daar niet voor bestemd zijn en/of buiten de daarvoor bestemde containers, die aan de klant in rekening zullen worden gebracht.
• In geval van weigering van de klant om deze kosten te betalen, kan de camping de klant van de camping verwijderen, zonder recht op terugbetaling en zonder recht op schadevergoeding.

6. Toegang tot de camping door onbevoegde of niet-geregistreerde personen. In geval van overtreding wordt het verblijf als niet-geregistreerde per persoon het dubbele van het dagverblijf in rekening gebracht vanaf het begin van het verblijf op de geregistreerde staanplaats.
7. Kleding ophangen op ongeoorloofde plaatsen.
8. In overeenstemming met artikel 37.3 van Decreet 10/2021 is het de klant uitdrukkelijk verboden om op de standplaatsen elementen te installeren die niet overeenkomen met het tijdelijke, juiste en gebruikelijke gebruik van het verblijf op de campings of elementen die het toeristische imago van het etablissement schaden. In het bijzonder is het niet mogelijk om vloeren, omheiningen, gootstenen, elektrische apparaten of andere elementen te installeren die door hun installatie een beeld van permanentie op de camping uitstralen, en de installatie ervan door de klant vormt voldoende reden voor de beëindiging van het contract, ongeacht de aard ervan, zonder recht op welke compensatie dan ook. Deze reden tot ontbinding kan worden uitgeoefend na waarschuwing van de gebruiker en in geval van diens weigering om het geïnstalleerde te verwijderen.
9. Misbruik van sanitaire voorzieningen, wastafels en gootstenen, binnen voor persoonlijk gebruik en buiten voor het wassen van kleding en afwas.
10. Verspilling van waterbronnen.
11. Roken op de hele camping. Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde ruimtes met asbakken. In het geval dat de gebruiker rookt in een gebied dat niet voor dit doel is aangewezen, zoals het zwembad, zal de gebruiker eenmaal worden gewaarschuwd om deze overtreding te staken, en als hij/zij niet stopt, zal hij/zij worden verbannen uit dat gebied.
12. Storten van chemisch toiletafval op ongeoorloofde plaatsen.
13. Parkeren of parkeren van voertuigen op andere percelen of buiten de daarvoor bestemde zones. Voertuigen mogen niet op andere percelen worden geparkeerd, zelfs niet als deze leeg zijn.
14. Voertuigen wassen op straten of volkstuinen of op ongeoorloofde plaatsen.
15. Het verkopen of uitoefenen van welk bedrijf dan ook binnen het campingcomplex. Het is verboden om caravans binnen de camping te verkopen/over te dragen/van eigenaar of gebruiker te veranderen.

• Voor elke verkoop/overdracht/onderhuur/verandering van eigenaar of gebruiker van caravans die op de camping staan en/of een verblijfscontract op de camping hebben, is de uitdrukkelijke toestemming van de campingdirectie nodig. Dit houdt in dat er bij de receptie van de camping een nieuw inschrijvingsformulier moet worden ingevuld met de gegevens van de nieuwe eigenaar, de bijbehorende verblijfsduur en de betaling van de geldende tarieven.
• In het geval van niet-naleving, als de camping besluit geen nieuwe eigenaar te accepteren, blijft het huidige contract van kracht met de geregistreerde eigenaar en is de camping verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten totdat de genoemde eigenaar wordt opgezegd of van de camping wordt verwijderd.
• In geen geval kan de nieuwe eigenaar betaling van de tarieven van de vorige eigenaar eisen, aangezien de toe te passen tarieven de tarieven zijn die gelden op het moment van binnenkomst en check-in bij de receptie van het etablissement.

• ZIE MEER GEDETAILLEERDE BIJLAGE II voor gevallen van verkoop/overdracht/onderhuur/verandering van eigenaar of gebruiker van de caravan.

16. De chip (kaart/badge/sleutelhanger) over te dragen en/of uit te lenen aan een andere persoon of te kopiëren. Bij niet-naleving van dit verbod betaalt de Klant een boete van € 3.000, waarbij het verblijf automatisch wordt beëindigd en de Klant de camping onmiddellijk moet verlaten, zonder recht op enige terugbetaling of schadevergoeding van welke aard dan ook.
17. Overschrijding van de maximale bezettingscapaciteit van de standplaatsen, die 6 personen bedraagt, inclusief bezoekers. De maximale bezettingscapaciteit van elke specifieke accommodatie mag niet worden overschreden.

Ook de handelingen die worden genoemd in art. 37.2 van Decreet 10/2021 zijn verboden.

3.- Kampeerders die zich niet aan de hierboven vermelde verplichtingen houden of die de hierboven vermelde verboden handelingen verrichten, kunnen eerst gewaarschuwd worden en moeten de overeenkomstige bedragen/kosten/prijzen betalen volgens de overtreden regel en, als ze blijven volharden, zullen ze door de directie verzocht worden om de camping te verlaten, zonder recht op terugbetaling van de vergoedingen of betaalde bedragen, noch recht op enige schadevergoeding, en ze moeten ook de kosten betalen die door de camping gemaakt zijn als gevolg van de overtreden regel. Bovendien blijven ze aansprakelijk voor de overeenkomstige vergoedingen voor het genoten en niet betaalde verblijf en voor de diensten die ze hebben gecontracteerd, zodat ze de camping de uitstaande schuld in zijn geheel moeten betalen.

De camping is niet verplicht een eerste waarschuwing te geven en kan het contract opzeggen als de klant een van de verplichtingen of verboden uit dit reglement niet nakomt, en de kampeerder verzoeken de camping te verlaten.

In het geval dat de klant weigert om de camping vrijwillig te verlaten, zal hij/zij op betrouwbare wijze worden verzocht om het complex te verlaten, en als hij/zij nog steeds volhardt in zijn/haar acties, zal de bijbehorende klacht worden ingediend bij de bevoegde autoriteit.

In geen geval impliceert de betaling van kosten/vergoedingen/prijzen door de klant in geval van niet-naleving van een regel dat de actie van de klant wordt gevalideerd, zodat de klant te allen tijde deze huisregels moet naleven, het overeenkomstige bedrag in geval van niet-naleving moet betalen en de overtreding van de regel moet staken.

4.- De camping kan de toegang tot de camping beperken:

• Wanneer het aantal beschikbare plaatsen is opgebruikt.
• Personen die een gewelddadige of agressieve houding vertonen, wapens of voorwerpen die als wapen kunnen worden gebruikt bij zich dragen, kleding of symbolen dragen die aanzetten tot geweld, racisme of vreemdelingenhaat, of die tekenen vertonen van het gebruik van verboden middelen.

Het kampeerterrein kan de hulp inroepen van ordehandhavers om personen die zich niet houden aan de gebruikelijke regels van sociale coëxistentie uit het etablissement te verwijderen en de toegang te ontzeggen aan personen die het etablissement willen betreden voor andere doeleinden dan het vreedzame genot van de geboden dienst of de uitgevoerde activiteit, in overeenstemming met artikel 5.2.c) van Decreet 10/2021.

Vier. – Toegang en inchecken bij de receptie. Duur van het verblijf.

1.- Om een verblijf aan te gaan, moet de gebruiker zich inschrijven bij de receptie bij de hoofdingang, waar hij wordt ontvangen door geschikt personeel, dat hem alle nodige informatie zal verstrekken over de diensten, openingstijden, prijzen en andere zaken die van belang zijn voor de werking van de camping. Alle personen die van de camping gebruik willen maken, moeten zich legitimeren met een geldig identiteitsbewijs met foto.

2.- De duur van het verblijf op de camping mag in geen geval langer zijn dan een jaar, ongeacht het type contract, in overeenstemming met artikel 50.10 van decreet 10/2021.  Daarom mag het verblijf in geen geval langer duren dan deze periode, noch mag het contract automatisch worden verlengd, en daarom moet de gebruiker de camping verlaten zodra de overeengekomen verblijfsduur is verstreken en in ieder geval zodra de maximale verblijfsduur die door het decreet is vastgesteld (niet langer dan een jaar) is verstreken.

3.- Bezoekers moeten zich aanmelden bij de receptie van de camping en de bijbehorende kosten betalen. Tevens zijn zij verplicht zich te houden aan de voorschriften van dit huishoudelijk reglement. Op dezelfde manier moeten bezoekers de camping voor de door de directie vastgestelde tijd verlaten, d.w.z. bezoekers mogen de camping niet na 22.00 uur verlaten en mogen niet overnachten, tenzij ze zich uitdrukkelijk bij de receptie aanmelden en de geldende prijs voor het verblijf betalen.

4.- De klant moet zijn identiteit bewijzen aan de hand van de documenten die volgens de directie van de camping voldoende zijn en moet met zijn handtekening de documenten autoriseren die nodig zijn voor de registratie van zijn verblijf.

5.- Minderjarigen worden alleen toegelaten onder begeleiding van volwassenen die uitdrukkelijk verantwoordelijk zijn voor het gedrag van minderjarigen.

6.- Bij binnenkomst krijgen de klanten een kaart die ze moeten ondertekenen, waarop de prijzen staan die gelden op het moment van binnenkomst op de camping en die ze moeten betalen voor hun verblijf, uitgesplitst per concept, het nummer van de toegewezen staanplaats, de datum van aankomst en de verwachte datum van vertrek. Ze krijgen ook een plattegrond waarop de plaats van de brandblussers of brandkranen, de evacuatie-uitgangen en de instructies in geval van nood staan aangegeven.

7.- Bovendien krijgt de klant bij de ingang een armband/sleutelhanger/kaart met CHIP (RFID), persoonlijk en niet overdraagbaar, die hij moet dragen of bij zich dragen tijdens zijn verblijf, met daarop de identificatiegegevens van de klant, zijn voertuig en de toegewezen staanplaats. De bovengenoemde chip heeft een prepaidfunctie die bij de receptie met geld moet worden aangevuld om gebruik te kunnen maken van de faciliteiten en diensten die de chip accepteren (bar-chiringuito, douches, gootsteen/wasruimte…).

Bij aankomst moet de klant een borg van 5 € betalen, waarvan 2 € als borg voor de chip en 3 € te besteden aan de diensten en faciliteiten van de camping. Aan het einde van het verblijf moet de klant de chip in perfecte staat teruggeven, en de camping zal de borg en het ongebruikte saldo aan de klant terugbetalen. De klant krijgt geen enkel bedrag terugbetaald als de chip niet wordt ingeleverd.

De Klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de chip, evenals voor het verlies, diefstal en/of zoekraken ervan, en neemt de kosten op zich in het geval van geld dat in deze gevallen wordt uitgegeven, evenals voor misbruik van de chip, waarbij de Camping wordt vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid.

Bovendien krijgt de klant een kaart voor het voertuig, die op een zichtbare plaats in het voertuig moet worden gelegd.

8.- De directie van de camping behoudt zich het recht van toegang voor, onder de voorwaarden en binnen de grenzen die zijn vastgelegd in de wet- en regelgeving.

9.- De klanten van de camping beschikken bij de receptie van de camping over klachtenformulieren die gebruikt kunnen worden in geval van klachten of suggesties voor verbetering van het gebruik van de faciliteiten.

10.- Door het inschrijvingsregister te ondertekenen, aanvaardt de gebruiker/klant uitdrukkelijk de in dit document vastgelegde regels en de gevolgen van niet-naleving ervan.

11.- De Camping is niet verantwoordelijk in geval van verlies, diefstal of zoekraken van de chip of in geval van per ongeluk uitgegeven geld of misbruik van de chip.

12.- De maximale totale gebruikstijd van elke warmwatervoorziening (douches, wastafels, enz.) die is inbegrepen in het tarief is 5 minuten per dag en persoon, niet cumulatief. U kunt meer warmwatertijd kopen door de prepaidchip op de armband/sleutelhanger/kaart op te laden bij de receptie van de camping.

Bij het BeniGO pakket is de maximale warmwatertijd 7 minuten per persoon per dag en bij het BeniMAX pakket is de maximale warmwatertijd 10 minuten per persoon per dag.

Het gebruik van warm water geschiedt door middel van de aan de klant verstrekte chip (armband, kaart, sleutelhanger), zodat de klant na het opgebruiken van de in het tarief inbegrepen minuten voor warm water een tarief van 15 eurocent per minuut (0,15 €/min.) per persoon in rekening wordt gebracht. De Klant moet ervoor zorgen dat de chip opnieuw wordt opgeladen als hij/zij meer warm water wil hebben, anders kan hij/zij geen gebruik maken van het warme water zodra de inbegrepen minuten zijn opgebruikt.

Vijfde. – Campingprijzen. Uitleen van keukengerei/voorwerpen.

1.- De actuele tarieven worden weergegeven op de website van de camping: www.campingbenisol.com

2.- De door de klant te betalen tarieven (prijzen) zijn de tarieven die gelden op het moment van inschrijving op de camping of op het moment van reservering van het verblijf. In geen geval kan de klant een lager tarief eisen, want het tarief dat in elk geval van toepassing is, is het tarief dat van kracht was op het moment van het sluiten van het contract, hetzij bij de inschrijving op de camping, hetzij bij de reservering van een verblijf op de camping.

3.- De geldende tarieven (prijzen) worden aangepast aan de hand van de bezettingsgraad, het seizoen, de jaargetijden of andere criteria die de directie van de camping geschikt acht, zodat de klant na afloop van het door hem aangegane verblijf, als hij een nieuw verblijf wil aangaan, de prijzen moet betalen die gelden op het moment van het aangaan van het contract, en in geen geval kan eisen dat de prijzen worden toegepast die zijn betaald voor het vorige verblijf of door andere klanten.

4.- De prijzen (tarieven) worden per dag toegepast op basis van het aantal overnachtingen, waarbij de dag eindigt om 12.00 uur. De vertrektijden kunnen echter worden verlengd, afhankelijk van de beschikbaarheid van de camping, tegen betaling van een toeslag (vergoeding) die bij de receptie van de camping moet worden opgevraagd. In ieder geval is voor vertrek na 12.00 uur toestemming van de camping nodig en moet de extra toeslag worden betaald.

5.- De betaling van het verblijf wordt vooraf gedaan voor de duur van het gehele verblijf, zodat de klant/gebruiker het volledige bedrag van het verblijf betaalt op het moment van inchecken bij de receptie.  Uitzonderlijk, volgens de interne criteria van de camping, en op voorwaarde dat er vooraf een schriftelijke overeenkomst is, kan worden overeengekomen dat de betaling maandelijks vooraf wordt gedaan, tussen de 1e en 3e van elke maand, of voor specifieke periodes afhankelijk van het gecontracteerde verblijf.

6.- Diensten, leveringen (bijvoorbeeld elektriciteit of water) of toeslagen waarvoor niet uitdrukkelijk is bepaald dat zij zijn inbegrepen, worden niet geacht te zijn inbegrepen in de door afnemers te betalen tarieven.

7. – Voor het lenen van gebruiksvoorwerpen of voorwerpen, zoals verlengsnoeren, stekkers, enz. moet de klant een toeslag van €0,50 per dag betalen en een borg van €50 per geleend voorwerp/voorwerp/voorwerp. De borg wordt aan de klant terugbetaald wanneer het geleende voorwerp wordt teruggebracht. De klant moet bij de receptie vragen of de camping het voorwerp dat hij/zij wil lenen heeft.

8. – De huidige tarieven moeten door de klant worden betaald totdat hij/zij de camping verlaat, zodat als de klant na het einde van het verblijf (de gecontracteerde dagen) op de camping blijft zonder een contract te hebben gesloten en betaald voor een verder verblijf, hij/zij aansprakelijk blijft voor de genoten dagen tot de volledige ontruiming van de camping tegen het huidige tarief.

Bovendien moet hij/zij aan de camping een schadevergoeding betalen van het dubbele van het huidige dagtarief, te betalen aan de camping tot volledige ontruiming.

De klant blijft aansprakelijk voor het verblijf en de genoten en niet betaalde diensten, zelfs als hij/zij het campingcomplex verlaat, totdat de volledige betaling is voldaan.

Het feit dat de klant na afloop van het overeengekomen verblijf op de camping blijft, kan in geen geval worden beschouwd als een stilzwijgende aanvaarding door de camping, noch als een contract, mondeling of anderszins, noch als een recht van welke aard dan ook ten gunste van de klant. Na afloop van het verblijf dient de klant de camping te verlaten met zijn bezittingen en de staanplaats vrij en in dezelfde staat achter te laten als waarin hij deze heeft aangetroffen, op de hoogte te zijn van de betaling van het gehele verblijf en de overeengekomen diensten, evenals van alle andere kosten of bedragen die betaald moeten worden, en als hij langer op de camping wil blijven, dient hij meer verblijfsdagen te contracteren, afhankelijk van de beschikbaarheid van de camping.

9.- De verlenging van het genot van de overeengekomen diensten voor een langere periode dan oorspronkelijk overeengekomen is altijd onderworpen aan een wederzijds akkoord tussen de camping en de klant. Wanneer de klant de camping niet verlaat op de dag van vertrek en er geen overeenkomst is om het verblijf te verlengen, kan het etablissement beschikken over de staanplaats, zoals bepaald in artikel 12.5 van decreet 10/2021, waarbij het etablissement zal overgaan tot het demonteren en afleveren van de roerende goederen die eigendom zijn van de klant, waarbij de camping niet verantwoordelijk is voor eventuele schade die de demontage zou kunnen veroorzaken, aangezien de klant verplicht is om de camping met zijn bezittingen te verlaten wanneer zijn verblijf voorbij is.

De door de camping gemaakte demontagekosten worden in rekening gebracht aan de klant, die deze aan de camping moet betalen.  In ieder geval is het minimumbedrag dat de klant moet betalen voor demontagekosten €200.

10. – Als de klant na afloop van zijn verblijf niet op de camping aanwezig is, zijn spullen of voertuigen op de camping heeft achtergelaten, of als hij op de camping weigert zijn door de camping gedemonteerde spullen in ontvangst te nemen en zijn voertuigen te verwijderen, zal de directie van het bedrijf de spullen en elementen van de klant opslaan en het voertuig (auto, caravan of camper) op een andere plaats op de camping achterlaten, buiten de bewaakte omheining, zodat de staanplaats of parkeerplaats vrij blijft voor zijn gebruik.

Deze opslag moet zodanig worden uitgevoerd dat het onderhoud en de goede bewaring van de goederen zo goed mogelijk worden gewaarborgd en volgens de middelen die het kampeerterrein ter beschikking staan, en kan worden uitgevoerd in ruimten zonder videobewaking.

In dit geval moet de klant, naast de demontagekosten, €10 betalen voor elke dag en voor elk item dat opgeslagen blijft op de camping tot de volledige verwijdering door de klant, met een minimale opslagvergoeding van €50 te betalen door de klant als het resulterende bedrag lager is dan deze limiet. 

11.- Voor reserveringen die worden gemaakt via de website www.campingbenisol.com worden geen extra kosten in rekening gebracht aan de Klant, maar als de Klant de reservering maakt per telefoon, sociale netwerken, WhatsApp, e-mail, bij de receptie of op een andere manier dan via de reserveringsmodule van de website, wordt een toeslag van 5 € in rekening gebracht.

Zesde. – Bezetting van de percelen en hun modaliteiten.

1.- De kampeereenheden of kampeerplaatsen mogen voor kort of lang verblijf worden bezet. Voor de toepassing van dit reglement wordt een kort verblijf gedefinieerd als een verblijf van minder dan 30 dagen, en een lang verblijf als een verblijf van meer dan of gelijk aan 30 dagen.

De duur van het contract voor de bezetting van het perceel of de faciliteit mag niet langer zijn dan een jaar, in overeenstemming met Decreet 10/2021, van 22 januari, van de Valenciaanse Raad, ter goedkeuring van het Reglement voor toeristische accommodatie in de Valenciaanse Gemeenschap, en daarom is er geen recht op automatische verlenging van het contract.

In het geval dat de gebruiker meer verblijfsdagen wil contracteren, moet een nieuw contract worden overeengekomen met de camping, afhankelijk van de beschikbaarheid en tegen de geldende tarieven, op voorwaarde dat de eerder vastgestelde maximale duur niet wordt overschreden, in overeenstemming met decreet 10/2021, zodat in geen geval automatische verlenging van toepassing is.

Zo moet een contract dat op 1 januari van het geldende jaar is ondertekend, op 31 december van hetzelfde jaar aflopen en is er in geen geval sprake van automatische verlenging, aangezien de limiet bij wet is vastgesteld (Decreet 10/2021 van de Valenciaanse Gemeenschap).

2.- Elke kampeerplaats of campingeenheid is de ruimte die bestemd is voor het plaatsen van een mobiel onderkomen in elk geval, evenals voor het parkeren van een voertuig in het geval dat de ruimte het toelaat.  Per contract is slechts één voertuig toegestaan. Extra voertuigen zijn toegestaan op de aangrenzende parkeerplaatsen tegen betaling.

3.- Het plaatsen van tenten, caravans en andere voertuigen op de toegewezen percelen gebeurt tijdens de door de campingdirectie vastgestelde openingstijden en altijd met inachtneming van de in dit reglement vastgelegde verplichtingen en verboden.

4.- Wijzigingen van standplaats moeten uitdrukkelijk worden goedgekeurd door de directie van de camping. 

5.- Kamperen voor langere tijd omvat het verblijf van maximaal twee personen, plus een voertuig en een caravan, of twee personen plus een caravan.

6.- Bij het afsluiten van het contract voor een lang verblijf worden de twee personen die als eigenaar in het contract zullen worden opgenomen geïdentificeerd, waarbij de door de directie van de camping vereiste documenten worden overgelegd.

Evenzo moet de campingdirectie op het moment van het aangaan van het contract voor een lang verblijf op de hoogte worden gesteld van de identiteit van de nakomelingen (kinderen of kleinkinderen) die toestemming kunnen krijgen om de staanplaats te bezetten in plaats van de eigenaars in afwezigheid van laatstgenoemden, wier verblijf uitsluitend voor een periode van maximaal 90 dagen wordt beschouwd als inbegrepen in het tarief. Met andere woorden, de afstammelingen kunnen worden beschouwd als vervangers van de contracthouders voor een periode van maximaal 90 dagen, in afwezigheid van de contracthouders en op voorwaarde dat laatstgenoemden de campingdirectie hebben geïnformeerd over de identificatie van deze afstammelingen op het moment van het aangaan van het lange verblijf. Als deze vervangingsoptie eenmaal is gebruikt, kan deze niet opnieuw worden gebruikt, zelfs als het minder dan 90 dagen is geweest.

In alle andere gevallen van ouderlijke of andere verwantschap, of wanneer de bezetting het aantal van twee personen dat is inbegrepen in het tarief voor lang verblijf overschrijdt, moeten kampeerders de overeenkomstige geldende tarieven per persoon per dag betalen. Daarom moeten kampeerders die in een caravan voor langdurig verblijf verblijven, maar niet als eigenaar van de caravan voorkomen of niet op de lijst van ouderlijke relaties van de eigenaar van de caravan staan, zich inschrijven bij de receptie van de camping en het geldende tarief per persoon per dag betalen en moeten ze te allen tijde door de eigenaar van de caravan worden begeleid.

Als de camping ontdekt dat de caravan zonder voorafgaande toestemming is onderverhuurd, beëindigt de camping het contract met de ingeschreven eigenaar van de caravan op de camping, zonder recht op terugbetaling, vergoeding of compensatie van welke aard dan ook, en moeten zowel de ingeschreven eigenaar als degene die de caravan aan de eigenaar van de caravan heeft onderverhuurd, de camping verlaten.

Als de nieuwe bewoner van de caravan op de camping wil verblijven, moet hij/zij een nieuw contract afsluiten met de camping, waarbij hij/zij zijn/haar identificatiegegevens doorgeeft en de geldende tarieven betaalt voor het verblijf dat hij/zij wil aangaan. ZIE BIJLAGE II.

7.- Bij een verblijf van meer dan 180 dagen moet de klant een aansprakelijkheidsverzekering voor de caravan afsluiten. Deze verzekering moet op de camping worden afgegeven op het moment van inchecken of binnen maximaal 30 kalenderdagen na inchecken. Het moet ook worden overhandigd bij de ondertekening van elk nieuw contract.  Deze verzekering moet de hele duur van het verblijf dekken, dus als het verblijf wordt verlengd, moet de verzekering worden verlengd en aan de directie van de camping worden overhandigd. Bij elk nieuw contract moet een aansprakelijkheidsverzekering worden afgesloten voor de caravan die in overeenstemming met het bovenstaande moet worden afgeleverd.

In geval van niet-naleving van het bovenstaande, d.w.z. in geval van het niet hebben van een verzekering of het niet leveren van de verzekering binnen een periode van maximaal 30 dagen, wordt het contract automatisch beëindigd en wordt de eigenaar/gebruiker/klant van de camping verwijderd, zonder recht op terugbetaling of welke compensatie dan ook.

Ook voor een verblijf van meer dan 180 dagen moet de eigenaar van de caravan/camper/gebruiker een gasleveringscontract hebben van een erkend officieel bedrijf, zoals CEPSA of REPSOL, en de bijbehorende inspecties hebben doorstaan. Dit contract moet dezelfde duur hebben als het gecontracteerde verblijf op de camping en moet worden overhandigd aan de campingdirectie op het moment van inchecken of binnen een periode van maximaal 30 kalenderdagen vanaf die inchecken. Het moet ook worden overhandigd bij de ondertekening van elk nieuw contract.

In geval van niet-naleving van het bovenstaande, d.w.z. in geval van het ontbreken van een gascontract of in geval van het niet leveren van een gascontract aan de directie van de camping binnen een termijn van maximaal 30 dagen, wordt het contract met de camping automatisch beëindigd en wordt de eigenaar/gebruiker/klant van de camping verwijderd, zonder recht op terugbetaling of schadevergoeding van welke aard dan ook.

Zevende. – Circulatie en parkeren van voertuigen binnen het terrein.

In het algemeen wordt aangeraden om zo min mogelijk gebruik te maken van voertuigen op het campingterrein. In ieder geval is de maximumsnelheid op het hele terrein beperkt tot 10 km/uur.

De gebruiker van het voertuig zal mondeling worden gewaarschuwd niet op de camping te rijden en als hij/zij volhardt in dit gebruik, zal de toegang van het voertuig tot het campingcomplex worden beperkt voor de gehele duur van het verblijf, zonder recht op terugbetaling, verlaging van het tarief of welke compensatie dan ook.

Alle wegen op de camping zijn eenrichtingsverkeer, tegen de klok in.

Vanaf middernacht mogen motorvoertuigen de parking niet op- en afrijden. Klanten moeten de parking dus te voet en in stilte betreden. Van middernacht tot 8 uur ‘s ochtends mogen voertuigen de parkeerplaats niet verlaten.

Hiervoor is er een betaalde parkeerplaats bij de ingang van de camping, vanwaar gasten de camping te voet kunnen bereiken.

Als gasten van plan zijn het hotel na 24.00 uur te verlaten, moeten ze hun auto’s van tevoren op de betaalde parkeerplaats buiten laten staan.

Het is in geen geval toegestaan om met welk voertuig dan ook op het terrein van de camping te rijden voor sport- of oefendoeleinden.

Achtste. – Huisdieren (extra kosten/prijslijst).

1.- De toelating van huisdieren is facultatief en brengt de betaling van de bijbehorende extra kosten met zich mee. In geval van toelating door de directie van de camping, moeten hun eigenaars zich houden aan de specifieke bepalingen die voor dit doel zijn opgesteld, met name met betrekking tot potentieel gevaarlijke rassen, en in ieder geval is het de verantwoordelijkheid van hun eigenaars om de bijbehorende administratieve vergunningen en verzekeringen te bezitten en van kracht te laten zijn, evenals verantwoordelijk te zijn voor eventuele schade die de dieren kunnen veroorzaken aan de camping of aan de rest van de gebruikers.

2.- Dieren moeten altijd aangelijnd zijn (24 uur per dag) en onder toezicht van een volwassene.

De dieren moeten in het midden van de straten worden uitgelaten om te voorkomen dat ze op de percelen van de buren worden aangestoken.

3.- Het is verplicht voor eigenaren om de uitwerpselen van dieren te verzamelen en in zakken in de daarvoor bestemde containers te deponeren.

4.- In het geval dat de dieren overlast veroorzaken voor de klanten van de camping, nadat de eigenaars vooraf zijn gewaarschuwd, zal, als de overlast aanhoudt, het verblijfscontract worden geannuleerd en zullen zij worden verzocht de camping te verlaten.

5.- Huisdieren zijn niet inbegrepen in het gecontracteerde verblijf, dus de eigenaren zullen een extra vergoeding moeten betalen.

6.- Aangezien de toelating van dieren facultatief is voor de camping, moet de toelating van een specifiek dier worden overlegd met de directie van de camping.

7.- Dieren worden niet toegelaten zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de directie van de camping.

8.- De prijs per huisdier – vanaf het eerste huisdier – is volgens de prijslijst.

9.- Niet-naleving van een van de bepalingen in deze achtste clausule leidt tot ontbinding van het contract, zonder recht op restitutie van enig betaald bedrag, korting of compensatie ten gunste van de klant.

Negende. – Elektrische aansluitingen en toevoer.

De elektrische aansluiting moet worden aangevraagd bij de registratie. De gebruiker moet een vochtbestendige slangkabel (10A) en een geaarde stekker krijgen.

Het verbruik mag in geen geval het maximaal toegestane vermogen overschrijden.

De elektriciteitsvoorziening is niet inbegrepen in de huidige kamerprijzen en moet apart worden betaald door de klant.

Zo moet de Klant die elektriciteit (licht) op de staanplaats wenst, de elektriciteitsaansluiting op de dag van aankomst aanvragen en voor het begin van het verblijf aan de camping een waarborgsom van minimaal 3 € per gecontracteerde verblijfsdag betalen. Deze €3/dag komt overeen met 6kw/dag elektriciteitsvoorziening.

Zodra het door de Klant betaalde voorschot is verbruikt, sluit de meter automatisch de elektriciteitstoevoer af, dus als de Klant er zeker van wil zijn dat hij tijdens zijn verblijf voldoende elektriciteit heeft, kan hij een hoger bedrag per dag storten, aangezien de 3€/dag een minimumbedrag is.

Aan het einde van het verblijf (dag van vertrek/check-out) wordt het bedrag dat is gestort als betaling voor de elektriciteitsvoorziening en dat de Klant niet heeft verbruikt, terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de storting is gedaan. Houd er rekening mee dat, in het geval van betaling met een creditcard, het tot 7 werkdagen na het uitchecken kan duren voordat de bank de restitutie uitvoert.

De Klant wordt er echter van op de hoogte gesteld dat, in geval van niet-betaling van enige andere dienst, levering en/of toeslag die door de Klant is gecontracteerd of wordt genoten, het gestorte bedrag voor de levering van elektriciteit die niet is verbruikt, niet zal worden terugbetaald en zal dienen als betaling om de uitstaande schuld te vereffenen voor het bedrag dat het bereikt, waarbij de Klant voor het resterende bedrag schuldenaar blijft.

De Klant is verantwoordelijk voor het controleren van zijn eigen elektriciteitsverbruik tijdens zijn verblijf, zo vaak als hij nodig acht, om ervoor te zorgen dat de meter zijn elektriciteitstoevoer niet afsluit wegens onvoldoende aanbetaling.

Evenzo is de Klant verantwoordelijk voor de staat van de meter en voor het verhogen en verlagen van het elektriciteitsverschil (het aan- en uitzetten van de elektriciteit) tijdens zijn verblijf, zodat hij alle kosten en alle elektriciteitsverbruik tijdens zijn verblijf moet betalen, zelfs als hij die dag niet op het perceel is geweest. De Klant is ook verantwoordelijk in geval van misbruik en moet alle kosten en verbruik betalen. Het is de plicht van de Klant om het differentieel te verlagen/ de elektriciteit uit te schakelen en te controleren of dit correct is gedaan wanneer hij/zij wenst dat er geen elektriciteitsvoorziening is op het perceel, evenals ervoor te zorgen dat er geen verbruik is na het uitschakelen/afsluiten.

De Klant kan zijn elektriciteitsverbruik controleren en de levering in-/uitschakelen door naar de pagina app.campingbenisol.com te gaan nadat hij is ingelogd met hetzelfde e-mailadres dat is gebruikt om het verblijf op de Camping te boeken.

De camping is niet verantwoordelijk voor de elektriciteitsvoorziening, het verbruik of de meter tijdens het overeengekomen verblijf. De camping kan ook niet aansprakelijk worden gesteld in geval van technische storingen (ontbrekende aansluiting, stroomuitval, onderbreking van de stroomtoevoer door het distributie-/verkoopbedrijf, enz.)

De maximale stroomsterkte op de standplaatsen is 10 A en 16 A in de accommodaties (modules, bungalows, enz.).

Tiende. – Gebruik van de zwembaden.

De gebruikers van het zwembad moeten te allen tijde de instructies van het campingpersoneel met betrekking tot het correcte gebruik van de faciliteiten respecteren en ongelukken voorkomen.

Dit huishoudelijk reglement omvat het algemeen geldende reglement betreffende zwembaden voor collectief gebruik, evenals het huishoudelijk reglement voor gebruikers van de zwembaden dat door de campingdirectie kan worden opgesteld.

ROOKEN binnen het zwembad is ten strengste VERBODEN. Als deze regel niet wordt nageleefd, wordt de toegang tot het zwembad verboden.

Elfde. – Sancties bij niet-betaling.

In geval van niet-betaling, 30 dagen nadat de betaling verschuldigd is, moet de klant de camping, naast het overeengekomen dagtarief, de helft van het dagtarief betalen voor elke dag van niet-betaling, als boete voor niet-betaling. Met andere woorden, de klant moet het verschuldigde tarief plus de helft van het tarief betalen totdat de betaling is verricht.

In het geval dat het overeengekomen tarief maandelijks is, is de klant in geval van niet-betaling 30 dagen na de vervaldatum, naast het verschuldigde maandelijkse tarief, de helft van het geldende dagtarief verschuldigd voor elke dag dat de niet-betaling voortduurt en totdat de betaling is verricht.

Dit geldt voor elk type contract, inclusief parkeren.

Deze boete impliceert geen aanvaarding van niet-betaling of te late betaling door de camping, noch enig recht voor de klant, zodat de klant altijd moet betalen op de manier en binnen de overeengekomen termijn.

Ook het niet betalen op het overeengekomen tijdstip is reden voor beëindiging van het contract, ongeacht de hierboven vastgestelde boete.

De loutere ontruiming van de camping of de contractuele opzegging door de camping betekent niet dat de schuld vervalt, zodat de klant aansprakelijk blijft voor het genoten verblijf en/of de gecontracteerde diensten, evenals voor de boete die in dit punt wordt vermeld. 

HOOFDSTUK 2.- PARKEREN VAN CARAVANS EN CAMPERS

De bepalingen van dit hoofdstuk zijn ook van toepassing op de bezetting van percelen, voor zover zij niet in strijd zijn met de bepalingen van hoofdstuk 1. De bepalingen van hoofdstuk 1 zijn ook van toepassing op de overeenkomst voor het parkeren van voertuigen (auto’s, caravans en kampeerwagens), voor zover zij niet in strijd zijn met de bepalingen van dit hoofdstuk.

Twaalfde. – Gebruik van de caravan- en camperstalling.

1.- Voor het tijdelijk innemen van een staanplaats op de parkeerplaats voor caravans en campers moet een specifiek huurcontract worden ondertekend en moeten de specifieke tarieven worden betaald die door de camping zijn vastgesteld en die maanden van tevoren moeten worden betaald. 

De eigenaar van het voertuig moet de sleutels overhandigen aan de directie van de camping. Deze overhandiging geeft de campingdirectie toestemming om het voertuig indien nodig te verplaatsen, zodat de camping onderhoudswerkzaamheden kan uitvoeren (schoonmaken, snoeien, enz.) op de staanplaats of in de ruimte waar het voertuig staat.

Ook moet de eigenaar van het voertuig een kopie van de huidige verzekeringspolis van het voertuig en een bewijs van betaling van de kwitantie overleggen. Een kopie van de technische keuringskaart (ITV) van het voertuig moet ook worden ingediend.

Daarnaast moet de eigenaar van het voertuig ten minste eenmaal per jaar de werking, veiligheid en reinheid van het voertuig garanderen en de bijbehorende periodieke inspecties (ITV) doorstaan.

De ingediende documentatie moet regelmatig worden bijgewerkt, d.w.z. er moet een kopie worden ingeleverd bij de receptie van de camping telkens als de vorige documentatie niet langer geldig is of is gewijzigd.

Als de gasten het parkeren door het personeel van de camping willen laten doen, wordt een toeslag in rekening gebracht.

2.- Indien de eigenaars van de voertuigen overgaan tot verkoop, moeten ze de directie van de camping hiervan per post of e-mail op de hoogte brengen, met bijvoeging van een kopie van het identiteitsbewijs van de nieuwe eigenaar, evenals het verkoopcontract en alle documenten van het voertuig die overeenkomen met de nieuwe juridische situatie.

3.- In geval van verkoop van het geparkeerde voertuig behoudt de directie van de camping zich het recht voor om een ander contract af te sluiten met de nieuwe eigenaar van het voertuig, of anders zal hij/zij op betrouwbare wijze worden verzocht om het voertuig binnen een termijn van maximaal vijftien dagen te verwijderen, tegen betaling van de hiervoor verschuldigde kosten.

Dertiende. – Bewakings- en beveiligingsmaatregelen.

De camping beschikt over de nodige preventieve maatregelen om de voertuigen op de parkeerplaats te allen tijde te bewaken. De camping is ook verzekerd tegen schade aan deuren en ramen door vandalisme of poging tot diefstal.

De camping is echter niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door personen of oorzaken buiten de camping, noch voor diefstal of beroving, dus de klant moet zijn eigen verzekering hebben om hem in deze gevallen te dekken.

In ieder geval is het de verantwoordelijkheid van de klanten om te voorkomen dat waardevolle spullen in de voertuigen worden gevonden en de camping is niet verantwoordelijk voor eventuele diefstal of beroving. Klanten moeten zelf een verzekering afsluiten om eventuele schade door diefstal in de voertuigen te dekken, ondanks de veiligheidsmaatregelen van de camping.

Veertiende. – Gevolgen van het niet betalen van parkeergeld.

Als de parkeerkosten meer dan 30 dagen niet worden betaald, wordt de volgende actie ondernomen:

1. De eigenaar wordt uitdrukkelijk en op een betrouwbare manier verzocht om het voertuig binnen een termijn van maximaal vijftien dagen te verwijderen, met betaling van de nog verschuldigde tarieven, de kosten van de aanvraag en een schadevergoeding bestaande uit het dubbele van het huidige dagtarief voor elke dag dat het voertuig op de camping blijft, evenals het betalen van het huidige tarief voor elke dag dat het voertuig op de camping blijft zonder door de eigenaar te zijn verwijderd.

2. Als de eigenaar dit nalaat, zal het voertuig buiten de parkeerplaats op het campingterrein worden achtergelaten, zonder dat de aanvankelijk vastgestelde bewakingsomstandigheden worden gehandhaafd.

3. In het geval dat er meer dan twaalf maanden zijn verstreken sinds het verzoek werd ingediend zonder dat de eigenaar een reden opgeeft voor zijn belang, zal redelijkerwijs worden aangenomen dat het voertuig is achtergelaten en zal het worden beschouwd als vast stedelijk afval, en zal het worden behandeld in overeenstemming met de bijbehorende milieuregelgeving, of het voertuig kan worden weggesleept naar het Gemeentelijk Voertuigdepot, naar goeddunken van de camping.

4. De kosten die voortvloeien uit de verwijdering van het voertuig van de parkeerplaats worden gedragen door de eigenaar van het voertuig, die deze moet betalen of de betaling ervan moet garanderen als voorwaarde voor de teruggave van het voertuig.

5. De eigenaar van het voertuig is ook verantwoordelijk voor de kosten die gemaakt worden om het voertuig te behandelen in overeenstemming met de overeenkomstige milieuvoorschriften of om het te laten wegslepen naar het Gemeentelijk Voertuigdepot.

6. Het terugtrekken van het voertuig door de eigenaar betekent niet dat de schuld vervalt en de klant zal de openstaande schuld en de door de camping gemaakte kosten moeten betalen.

7. De schuld wordt ook niet als tenietgegaan beschouwd als het kampeerterrein door het stilzitten van de klant in overeenstemming met deze bepaling heeft gehandeld, zodat de eigenaar van het voertuig de bijbehorende vergoeding en schadevergoeding moet betalen totdat het voertuig zich niet meer in enig deel van het kampeerterrein bevindt.

Deze actie geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

 HOOFDSTUK 3.- SLOTBEPALINGEN

Vijftiende. – Uitdrukkelijke onderwerping aan de interne regels.

Door zich in te schrijven op de camping verklaart de klant kennis te hebben genomen van dit reglement, ermee in te stemmen en zich eraan te houden, evenals aan alle specifieke instructies van de directie van de camping voor de uitvoering en naleving ervan.

Zestiende. – Niet-naleving van de bepalingen in dit reglement. Schadevergoeding in geval van weigering van de klant om de camping te verlaten.

Als de klant/gebruiker zich niet houdt aan een van de bepalingen in dit reglement, wordt het contract opgezegd, naar goeddunken van de directie van de camping, zodat de klant het campingcomplex vrijwillig moet verlaten, zonder recht op restitutie, terugbetaling of vermindering van enig betaald of te betalen bedrag of vergoeding.

De beëindiging van het contract brengt geen schadevergoeding voor de klant met zich mee. 

De klant blijft ook aansprakelijk voor het verblijf en/of de genoten diensten en moet het betaalde bedrag aan de camping betalen.

Indien de klant/gebruiker op verzoek van de camping, mondeling of schriftelijk, weigert het complex uit vrije wil te verlaten, dient hij/zij, naast het geldende dagtarief, een schadevergoeding te betalen die bestaat uit het dubbele van het geldende dagtarief, voor elke dag dat hij/zij op de camping verblijft, totdat hij/zij volledig ontruimd is. 

Deze vergoeding en de verplichting tot het betalen van het dagtarief tijdens het verblijf op de camping houdt geen aanvaarding door de camping in, noch een nieuw contract of enig recht voor de klant die, bij beëindiging van het contract wegens schending van dit reglement, de camping onmiddellijk moet verlaten, waarbij hij alle uitstaande schulden moet betalen.

De contractuele beëindiging en het verlaten van de camping betekent niet dat de schuld vervalt, zodat de klant de bijbehorende vergoedingen moet betalen voor het verblijf en de genoten diensten tot de volledige ontruiming.

Zeventiende. – Verlaten van roerende goederen. Parkeren op plaatsen die daar niet voor bestemd zijn. Weigering om de camping te verlaten op verzoek van de directie van de camping of aan het einde van het gecontracteerde verblijf.

1. Afstand doen van voorwerpen, objecten, huisraad, auto’s, caravans of andere roerende zaken. Demontage en opslag.

Het is de plicht van de klant om na afloop van het overeengekomen verblijf de camping te verlaten met al zijn bezittingen en de staanplaats vrij en in dezelfde staat achter te laten als waarin hij deze heeft aangetroffen. Als de klant na afloop van het overeengekomen verblijf de camping verlaat en persoonlijke bezittingen achterlaat op het campingcomplex, zal de directie van de camping deze demonteren en opslaan.

Indien de klant de staanplaats aan het einde van zijn verblijf niet heeft verlaten, zal de beheerder van het kampeerterrein overgaan tot ontmanteling en opslag van de bezittingen van de klant, zodat indien de klant zich op het kampeerterrein bevindt, maar de beheerder van het kampeerterrein de roerende goederen van de klant aan het einde van zijn verblijf heeft moeten ontmantelen omdat de klant dit niet heeft gedaan, de beheerder van het kampeerterrein zal overgaan tot opslag van de bezittingen en elementen van de klant en het voertuig (auto, caravan en/of voertuig) op het kampeerterrein achterlaten, indien de klant weigert zijn bezittingen in ontvangst te nemen en/of de caravan en/of het voertuig te verwijderen, zal de directie van de camping overgaan tot het opslaan van de bezittingen en elementen van de klant en het voertuig (auto, caravan of camper) op een andere plaats van de camping achterlaten, buiten de bewaakte omheining, zodat de staanplaats vrij blijft voor gebruik.

Deze opslag moet zodanig worden uitgevoerd dat het onderhoud en de goede bewaring van de goederen zoveel mogelijk en met de middelen waarover het kampeerterrein beschikt, worden gewaarborgd, en kan worden uitgevoerd in zones zonder videobewaking. Zo kan de directie van het kampeerterrein gelasten dat de kampeerelementen of andere roerende goederen (met inbegrip van voertuigen, caravans, enz.) naar een nieuwe locatie buiten het gebied van de bewaakte omheining worden overgebracht, zodat de kampeerplaats vrij en beschikbaar voor gebruik blijft.

In dit geval moet de klant, naast de demontagekosten, €10 betalen voor elke dag en voor elk item dat opgeslagen blijft op de camping totdat het volledig verwijderd is door de klant, met een minimum opslagvergoeding van €50, te betalen door de klant als het resulterende bedrag lager is dan deze limiet. 

De camping bewaart de goederen van de klant maximaal 30 kalenderdagen in de opslagruimte. Als de klant niets van zich laat horen, worden de goederen voor alle doeleinden als achtergelaten beschouwd en geeft de directie van de camping de bestemming die zij aan deze goederen toekent.

Om deze reden zal de klant vooraf worden verzocht om zijn goederen binnen 15 dagen te verwijderen en in het geval van inactiviteit zal het volgende gebeuren: de goederen zullen worden beschouwd als vast stedelijk afval, waarbij ze de behandeling krijgen die is toegestaan door de huidige regelgeving, of in het geval van voertuigen, zoals auto’s, motoren, campers (of caravans), zullen ze worden weggesleept naar het Gemeentelijk Voertuigdepot, naar goeddunken van de camping.

Alle kosten die hiervoor worden gemaakt, zijn voor rekening van de klant.

Het verzoek aan het adres van de klant dat in het register van de camping staat, wordt beschouwd als een geldig en toereikend verzoek om de bovenstaande handelingen uit te voeren, zelfs als de klant het ophalen van het verzoek niet heeft ondertekend.

De bepalingen van deze paragraaf geven de klant geen recht op welke vergoeding dan ook.

Er worden geen goederen aan de klant geretourneerd als de klant zijn schulden niet heeft betaald.

2. Parkeren op plaatsen die daar niet voor bedoeld zijn.

Als de klant zijn voertuig buiten de daarvoor bestemde plaatsen parkeert, moet hij het voertuig verwijderen zodra de camping hem hierom vraagt en moet hij de toeslag betalen voor elke dag dat hij op die plaats geparkeerd heeft gestaan.

3. De camping niet te verlaten aan het einde van het overeengekomen verblijf of op verzoek van de directie van de camping.

Indien de klant het kampeerterrein niet verlaat aan het einde van het overeengekomen verblijf of indien hij dit weigert op verzoek van de camping, hetzij mondeling hetzij schriftelijk, dient hij aan de camping, naast het geldende dagtarief, een schadevergoeding te betalen bestaande uit het dubbele van het geldende dagtarief, totdat hij het kampeerterrein verlaat.

Het kan ook per geval worden gemeld of aangeklaagd bij de bevoegde autoriteit.

De betaling van het huidige dagtarief en de vergoeding vormen in geen geval een aanvaarding door de camping en vormen geen nieuw contract of enig ander recht voor de klant.

Achttiende. – Niet-betaling van tarieven of van enige gecontracteerde dienst of levering.

Als de klant de overeengekomen tarieven en/of gecontracteerde leveringen en/of diensten niet betaalt, wordt het contract naar goeddunken van de camping opgezegd en moet de klant de camping vrijwillig verlaten en de openstaande schuld betalen.

Indien de klant weigert de camping te verlaten, dient hij/zij, naast het geldende dagtarief, een schadevergoeding van het dubbele van het geldende dagtarief te betalen totdat hij/zij de camping verlaat. 

Negentiende. – Lijst van bijlagen.

• BIJLAGE I: Prijslijst voor de verhuizing van meubilair en stoffering.
• BIJLAGE II: Gevallen van verkoop/overdracht/onderhuur/verandering van eigenaar of gebruiker van de caravan.
• BIJLAGE III: Heffingen voor het verwijderen van afval of zakken die zijn gedeponeerd op plaatsen die daar niet voor bestemd zijn en/of buiten de desbetreffende containers. 

Twintigste. – Kosten van rechterlijke bevelen en gerechtskosten.

Indien de klant aan het einde van het overeengekomen verblijf nog op de camping verblijft, wordt hij/zij mondeling verzocht het complex te verlaten. Doet hij/zij dit niet, dan wordt hij/zij door de camping op betrouwbare wijze verzocht het kampeerterrein te verlaten.

De kosten van een ingebrekestelling zijn voor rekening van de klant.

In het geval dat de klant ondanks een formeel verzoek weigert het complex te verlaten, zal de camping een klacht of rechtszaak indienen bij de bevoegde gerechtelijke instantie.

De kosten van de advocaat en procureur en alle andere kosten die de gerechtelijke procedure met zich meebrengt, zijn voor rekening van de cliënt.

Eenentwintigste. – Geschillenbeslechting.

In het geval van geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de faciliteiten en diensten van de camping, zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheid voor de partijen om deze te onderwerpen aan consumentenarbitrage, komen zij ook overeen, uitdrukkelijk afstand doend van hun eigen jurisdictie, dat de rechtbanken van Benidorm (Alicante) en hun hiërarchische meerderen bevoegd zijn in de gerechtelijke orde.

In Benidorm, 29 december 2022.

Het Campingbeheer

BIJLAGE I: PRIJSLIJST VOOR DE VERHUIZING VAN MEUBILAIR OF HUISRAAD EN KOSTEN VOOR HET OPHALEN VAN AFVAL OF ZAKKEN DIE OP NIET VOOR DIT DOEL BESTEMDE PLAATSEN ZIJN GEDEPONEERD.

Matrassen, tapijten (vergelijkbaar): 50€ / eenheid

Kleine apparaten tot 2 kg: €20 / eenheid

(Graag vooraf melden voor gratis afhalen)

Grote apparaten met onderdelen voor vloeistofkoeling: 150€. 

Wasmachines en drogers: 50€.

(Graag vooraf melden voor gratis afhalen)

Pakketten tot 5 kg: €10 / eenheid

Kleine items tussen 5 en 25 kg: €25 / eenheid

Items van 25 kg of meer: €75 / eenheid

BIJLAGE II: GEVALLEN VAN VERKOOP/OVERDRACHT/ONDERHUUR/VERANDERING VAN EIGENAAR OF GEBRUIKER VAN DE CARAVAN.

Het is VERBODEN om op de camping te verkopen of een legaal bedrijf uit te oefenen. Het is dus verboden om caravans binnen de camping te verkopen/over te dragen/van eigenaar of gebruiker te veranderen.

De contractuele relatie bestaat tussen de eigenaar die geïdentificeerd is op het moment van inschrijving op de camping (inclusief het voertuig en/of de caravan waarmee deze is ingeschreven) en de camping zelf, zodat elke verkoop/overdracht/onderverhuur/verandering van eigenaar of gebruiker van caravans die op de camping staan en/of een verblijf op de camping hebben gecontracteerd, de uitdrukkelijke toestemming van de directie van de camping vereist, hiervoor de uitdrukkelijke toestemming van de directie van de camping nodig is, waarvoor een nieuwe inschrijving bij de receptie van de camping nodig is met de gegevens van de nieuwe eigenaar, de bijbehorende duur (verblijfsdagen) en met betaling van de geldende tarieven.

In geval van niet-naleving van het bovenstaande, kan de campingdirectie het lopende contract met de eigenaar automatisch beëindigen, in welk geval de caravan en de bewoner de camping moeten verlaten, waarbij de nieuwe eigenaar/gebruiker van de caravan een nieuwe inschrijving moet doen in overeenstemming met de bovenstaande paragraaf.

In geen geval kan de nieuwe eigenaar betaling van de tarieven van de vorige eigenaar eisen, aangezien de toe te passen tarieven de tarieven zijn die gelden op het moment van binnenkomst en check-in bij de receptie van het etablissement.

De verandering van eigenaar of gebruiker van de caravan houdt in geen geval in dat de schuldenaar ophoudt schuldenaar te zijn in geval van wanbetaling, zodat de eigenaar die geregistreerd staat op het moment van registratie van de inschrijving het gecontracteerde verblijf verschuldigd blijft in het geval u het niet betaald heeft, omdat de verkoop, overdracht, enz. van de caravan niet betekent dat het contract ophoudt geldig te zijn, zodat de kampeerder (oorspronkelijke eigenaar zoals vermeld in de inschrijvingsgegevens) zijn verplichtingen jegens de camping niet zal beëindigen zolang de camping geen uitdrukkelijke toestemming geeft voor de verandering van eigenaar.

Alle kosten voor het uitvoeren van legale activiteiten op de camping zijn voor rekening van de eigenaar van de caravan (verkoper).

In geen geval zal het contract dat de vorige eigenaar met de camping had, geacht worden te zijn overgedragen aan de nieuwe eigenaar van de caravan. Deze laatste (de nieuwe eigenaar) moet een nieuw contract opstellen tegen de huidige prijs en een inschrijvingsregister met zijn of haar identificatiegegevens, in overeenstemming met het bovenstaande.  

Voor de verkoop of overdracht van caravans is de voorafgaande toestemming van de directie van de camping vereist. In het geval dat de directie van de camping toestemming geeft voor de verkoop van een caravan, wordt de verkoop geregistreerd in het verkoopboek dat bij de receptie hangt. De kosten voor de afhandeling van de verkoop zijn dus de met de camping overeengekomen kosten en komen voor rekening van de verkoper. In ieder geval moet de verkoper ook 15% van de verkoopprijs van de caravan aan de camping betalen, als bewijs van de realiteit van deze prijs, met een minimum van 500 € dat de verkoper aan de camping moet betalen, in het geval dat het bedrag dat voortvloeit uit de toepassing van deze 15% op de verkoopprijs lager is dan het minimum van 500 €.

BIJLAGE III: KOSTEN VOOR DE VERWIJDERING VAN AFVAL OF ZAKKEN DIE ZIJN GEDEPONEERD OP PLAATSEN DIE DAAR NIET VOOR BESTEMD ZIJN EN/OF BUITEN DE DAARVOOR BESTEMDE CONTAINERS.  

Algemeen schroot: 50€.

Glas, ramen, deuren enz.: 100€.

Puinvloeren, europallets, hout, vloeren, enz.: 200€.

Wielen: € 300.

Propaan- of butaanfles: 500€ boete om ze achter te laten.