Informations conformes à la réglementation sur la protection des données personnelles
En Europe et en Espagne, il existe des règles de protection des données conçues pour protéger vos informations personnelles qui sont obligatoires pour notre entité.
Par conséquent, il est très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire avec les données personnelles que nous demandons.
Ainsi, nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles.
S’il vous plaît, si une fois que vous avez lu ces informations vous avez des doutes, n’hésitez pas à nous demander.
Merci beaucoup pour votre collaboration.
- Qui sommes-nous?
- Notre nom: BRIGIDA RAUSCH SCHUMANN
- Notre CIF / NIF: 29021414Z
- Notre activité principale : CAMPING
- Notre adresse: AVDA COMUNIDAD VALENCIANA, S/N, 03503, BENIDORM (Alicante)
- Notre numéro de téléphone de contact: 965851673
- Notre adresse e-mail de contact :
- Notre site web : www.campingbenisol.com
Nous sommes à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter.
- À quelles fins allons-nous utiliser vos données ?
En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir vous concerner et pour pouvoir vous fournir nos services.
Ils peuvent également être utilisés pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicité ou la promotion de nos activités.
- Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données ?
Vos données personnelles nous sont nécessaires, c’est pourquoi le Règlement (UE) 2016/679 nous autorise à les utiliser pour interagir avec vous afin de vous fournir nos services hôteliers. Des tiers peuvent avoir connaissance de vos informations tant que cela est nécessaire pour atteindre l’objectif susmentionné, et il n’est pas prévu que vos données soient transférées en dehors de l’Union européenne.
À cet égard, nous vous informons que notre entreprise est tenue, en vertu de la loi sur la sécurité des citoyens et de l’arrêté royal 933/2024, de tenir un registre de tous les clients auxquels nous fournissons des services. Par conséquent, il est possible que les forces et les corps de sécurité de l’État et les administrations publiques compétentes aient accès aux informations personnelles générées dans le cadre de notre relation.
- Qui connaîtra les informations que nous demandons?
En général, seul le personnel de notre entité dûment autorisé peut avoir connaissance des informations que nous demandons.
De même, les entités qui ont besoin d’y avoir accès pour que nous puissions fournir nos services peuvent avoir connaissance de vos informations personnelles. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services est effectué par carte ou virement bancaire.
De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles en raison du respect de toute loi seront au courant de vos informations. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale vous oblige à fournir à l’administration fiscale certaines informations sur les opérations économiques qui dépassent un certain montant.
Dans le cas où, en dehors des hypothèses ci-dessus, nous devons divulguer vos renseignements personnels à d’autres entités, nous vous demanderons d’abord votre permission par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
- Comment protégerons-nous vos données ?
Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces basées sur les risques liés à l’utilisation de vos informations.
À cette fin, notre entité a approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour vérifier que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.
- Enverrons-nous vos données à d’autres pays ?
Dans le monde, il y a des pays qui sont sûrs pour vos données et d’autres qui ne le sont pas. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sécurisé pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sécurisé du point de vue de la protection de vos données.
Dans le cas où, afin de fournir le service, il est essentiel d’envoyer vos données dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation à l’avance et appliquerons des mesures de sécurité efficaces qui réduisent les risques d’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.
- Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi applicable nous y oblige. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données en envoyant une demande écrite à notre adresse, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité:
Brígida Rausch Schumann
AVDA COMUNIDAD VALENCIANA, S/N, 03503 – BENIDORM (Alicante)
- Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
À tout moment, vous pouvez nous contacter pour connaître les informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer une fois notre relation terminée, dans le cas où cela serait légalement possible.
Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé « portabilité » et peut être utile dans certaines situations.
Pour demander l’un de ces droits, vous devez faire une demande écrite à notre adresse, accompagnée d’une photocopie de votre pièce d’identité, afin de vous identifier.
Dans les bureaux de notre entité, nous avons des formulaires spécifiques pour demander ces droits et nous offrons notre aide pour leur compléter.
Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site Web de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
- Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis plus tard?
Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données à tout moment.
Par exemple, si vous avez déjà été intéressé à recevoir de la publicité pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir par le biais de la forme d’opposition au traitement disponible dans les bureaux de notre entité.
- Si vous comprenez que vos droits ont été négligés, où pouvez-vous faire une réclamation?
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants:
- Bureau en ligne : www.agpd.es
- Adresse postale :
Agence espagnole de protection des données
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
- Par téléphone :
Téléphone. 901 100 099
Téléphone. 91 266 35 17
Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données se fait sans frais et aucune assistance d’avocat ou d’avocat n’est nécessaire.
- Allons-nous vous profiler?
Notre politique n’est pas de profiler les utilisateurs de nos services.
Cependant, il peut y avoir des situations dans lesquelles, dans le but de fournir le service, commercial ou autre, nous devons créer des profils d’informations vous concernant. Un exemple pourrait être l’utilisation de votre historique d’achat ou de vos services pour pouvoir vous offrir des produits ou services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.
Dans un tel cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces qui protègent vos informations à tout moment contre les personnes non autorisées qui ont l’intention de les utiliser pour leur propre bénéfice.
- Utiliserons-nous vos données à d’autres fins ?
Notre politique est de ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous avons besoin d’utiliser vos données pour différentes activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation à l’avance par le biais d’options claires qui vous permettront de vous décider.
- Paramètres de confidentialité et de cookies
Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Les détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sont disponibles à l’adresse suivante : https://devowl.io/rcb/data-processing/.
Les bases juridiques du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte sont l’art. 6 (1) lit. c GDPR et Art. 6 (1) lit. f GDPR. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.
La fourniture des données à caractère personnel n’est pas encore exigée contractuellement et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.
